Vinderprojekt med hjerte

Der var jubel, stolthed og stor glæde hos Lone Jensen og Janni Ladegaard Jensen fra Borgerservice og Mette Vandborg fra Forsorgscenter Vibohøj da de blev kåret som vindere af DigiTek-prisen ”Godt gået” 2024.

Vinderprojektet går ud på at hjælpe de hjemløse, som kan have udfordringer med at håndtere NemId i hverdagen. Det sker ved at Janni og Lone fra Borgerservice en gang om ugen tager ud til Viborg Forsorgscenter og besøger de hjemløse. Her hjælper de dem med at få styr på NemId i omgivelser, de hjemløse er trygge i.

Førhen blev der ofte brugt mange ressourcer på at hjælpe dem ved fx at booke møder med Borgerservice, som de ikke mødte op til, eller som de på dagen ikke kunne overskue at gennemføre.

Glade og stolte

De tre modtagere af prisen var både stolte og glade.

- Det er dejligt med sådan en anerkendelse til Borgerservice og Vibohøj. Egentligt føler vi jo bare, at vi gør vores arbejde, men det har vakt opsigt, at vi arbejde på tværs, for at lykkes med det vores indsats, fortæller Janni og Lone fra Borgerservice, og Mette fra Forsorgscenter Vibohøj tilføjer:

- Det er jo vigtigt, at vi får inkluderet alle borgere i digitaliseringsbølgen

Går lige i hjertet

Det var direktør for Social, Sundhed & Omsorg, Mette Andreassen, der overrakte prisen til de glade vindere.

- Jeg er helt enig med dommerpanelet i, at det her er et vinderprojekt, der går lige i hjertet. Projektet øger nogle af vores mest sårbare borgeres digitale kompetencer samtidig med, at produktiviteten øges – ved at medarbejderne bruger mindre tid og opnår større værdi. At løsningen også kan bredes ud på andre områder som fx på ældre- eller børn- og ungeområdet, er jo bare superfint, siger Mette Andreassen.

Efterfølgende var der også taler fra Britta Thuun-Petersen, Biblioteks- og Borgerservicechef samt Rie Andersen, souschef og leder af Socialafdelingen og Udsatteområdet

I dommerpanelets begrundelse lød det blandt andet om vinderprojektet:

”Vi er stor fan af teknologi og digitalisering, men jo mere vi udbreder den, jo større risiko er der for marginalisering af udsatte, ældre og sårbare. Derfor går prisen til Borgerservice og Forsorgscenter Viborg, for deres samarbejde om MitID, der handler om digital inklusion.”

Er du nysgerrig på, hvem der vandt i 2023? Så kan du møde dem lige her.